Liiketoiminta / Business and Hospitality Management

We will cover the following topics: What is international law and where does it come from The Finnish legal system EU law

Main topics of the course: - background of the science - basic concepts of micro- and macroeconomics - employment and labour market - economic fluctuations - economic policy - foreign exchange market

Word processing standard layout of documents, styles, LAB report writing guidelines. Basic usage of MS Word. Create professional looking presentations with MS PowerPoint, set timings and other presentation settings. Presenter tools while giving a presentation. Creating spreadsheets with MS Excel. Autosum and other basic functions (SUM, AVERAGE, COUNT, MIN, MAX), copy formula to other rows/columns/worksheets, absolute cell reference, create time series, conditional formatting, create and edit charts, conditional calculation functions (IF, COUNTIF, SUMIF), date and time functions, lookup functions, sort and filter data, Pivot tables and charts.

Word processing standard layout of documents, styles, LAB report writing guidelines. Basic usage of MS Word. Create professional looking presentations with MS PowerPoint, set timings and other presentation settings. Presenter tools while giving a presentation. Creating spreadsheets with MS Excel. Autosum and other basic functions (SUM, AVERAGE, COUNT, MIN, MAX), copy formula to other rows/columns/worksheets, absolute cell reference, create time series, conditional formatting, create and edit charts, conditional calculation functions (IF, COUNTIF, SUMIF), date and time functions, lookup functions, sort and filter data, Pivot tables and charts.

Research process and basic concepts. Features of qualitative research. Nature of qualitative research method and its 'sub-methods', e.g. grounded theory, discourse analysis, and case-study. Collecting the empirical data. How to analyse the empirical data. Content of the research report. Features of quantitative research. Basic statistical concepts. Sampling. Measurement. Descriptive analysis: transformations, tables, graphs. Numerical descriptive measures: measures of central tendency, variation and shape. Statistical relationships: linear correlation, cross tabs and chi-square test.

Contents of the study course: - Anticipation as a way of thinking - Key Concepts and Approaches to Future Research - Anticipating changes in the operating environment and its application - Basic concepts and method of innovation management - The importance and process of innovation - Company cases

Contents of the study course: - Anticipation as a way of thinking - Key Concepts and Approaches to Future Research - Anticipating changes in the operating environment and its application - Basic concepts and method of innovation management - The importance and process of innovation - Company cases

Tämän kurssin jälkeen tunnet keskeisen työsuohteeseen littyvän laisäädännön! Työsopimuksen solmiminen, työantajan ja työntekijän oikeudet ja velvoitteet, työehtosopimus, työaikalain ja vuosilomalain pääperiaatteet. Opiskelija ymmärtää työntekijän ja työnantajan oikeudet ja velvollisuudet. Opiskelija osaa laatia työsopimuksen ja tuntee työehtosopimuksen merkityksen työsuhteessa. Opiskelija tuntee työaikalain, vuosilomalain pääpiirteet sekä virkasuhteeseen liittyvän keskeisen säätelyn. Tämän kurssin jälkeen osaa palkanlaskennan käsitteet ja hallitsee palkanlaskennan tehtävien hoitamisen. Tiedät miten työaika, luontoisedut, matkakustannusten korvaukset ja vuosilomat määräytyvät ja merkitään HR:n järjestelmiin.

OSA 1 Luotto- ja vakuusoikeus (2op): Pankkioikeus: Talletus- ja tilisopimuksen oikeudellinen sääntely. Pankin asiakassuhteeseen liittyvä sääntely. Luottosopimuksen synty ja erääntyminen. Pankkien vakavaraisuutta koskeva sääntely. Insolvenssioikeuden perusteet: Luoton myöntäminen, vakuudet, velan lakkaaminen, vapaaehtoinen perintä, ulosotto ja konkurssi OSA 2 Sijoittamiseen ja arvopaperehin liittyvä säätely (3op): Opiskelija tuntee pankkitoimintaan ja arvopaperimarkkinoihin liittyvän keskeisen sääntelyn, erityisesti tiedonantovelvollisuuden sekä asiakkaan tunnistamisen ja tuntemisen. Arvopaperioikeus: Arvopaperimarkkinalain mukaiset arvopaperit ja niiden markkinointi. Arvopaperien tarjoaminen ja listaaminen. Tiedonantovelvollisuus. Arvopaperivälittäjän velvollisuudet

Esimiestyö ammattina, Esiheinkiön ja johtajan toimenkuva ja roolit. Päätöksenteon perusteet ja johtamisen työkalut. Itsensä johtamisen periaatteet, proaktiivisuus, tavoitteellisuus ja priorisoinnin taidot. Materiaalia ja oppimistehtäviä aihepiiriin liittyen. Kurssin lähisessioissa yhdistetään luentoja ja pienryhmissä tehtäviä harjoituksia (simulaatiot)

Word-tekstinkäsittely: asiakirjastandardi ja LAB amk:n opinnäytetyöraporttien raporttimalli. Tekijänoikeuden periaatteet, tekijänoikeuden alaisen aineiston oikea käyttö ja Creative Commons -lisenssit. PowerPoint-esitysgrafiikan edistynyt käyttö, esityksen ajastaminen. Valokuvien ja muun tekijänoikeuden alaisen sisällön oikea käyttö. Excel-taulukkolaskenta perusteista alkaen. Funktioiden käyttö laskennassa, kaavioiden muokkaaminen, ehdollinen muotoilu, ehdolliset funktiot, hakufunktiot, päivämäärä- ja aikafunktiot, makrot, asiakirjan suojaaminen ja solualueiden lukitus, tiedostojen väliset yhteydet, alasvetovalikoiden luominen, arvotarkistimet, kommentit, Pivot-taulukot ja -kaaviot.

Word-tekstinkäsittely: asiakirjastandardi ja LAB amk:n opinnäytetyöraporttien raporttimalli. Tekijänoikeuden periaatteet, tekijänoikeuden alaisen aineiston oikea käyttö ja Creative Commons -lisenssit. PowerPoint-esitysgrafiikan edistynyt käyttö, esityksen ajastaminen. Valokuvien ja muun tekijänoikeuden alaisen sisällön oikea käyttö. Excel-taulukkolaskenta perusteista alkaen. Funktioiden käyttö laskennassa, kaavioiden muokkaaminen, ehdollinen muotoilu, ehdolliset funktiot, hakufunktiot, päivämäärä- ja aikafunktiot, makrot, asiakirjan suojaaminen ja solualueiden lukitus, tiedostojen väliset yhteydet, alasvetovalikoiden luominen, arvotarkistimet, kommentit, Pivot-taulukot ja -kaaviot.

- appropriate genres and styles in business communication - terminology of sales and purchases, typical phrases - import/export correspondence: basic document models and their use - internal and external business communication including newsletters and press releases

- appropriate genres and styles in business communication - terminology of sales and purchases, typical phrases - import/export correspondence: basic document models and their use - internal and external business communication including newsletters and press releases

Primary course objective: Students are able to produce effective business documents using appropriate genres and styles. They can use standard business document templates and apply the terminology used in most common business documents. Course contents: 1. Formal language for writing business documents (specific to this course) 2. Common business transaction documents (e.g, inquiry letter, reply letter, quotation letter, etc.) 3. Information regarding delivery and payments in business transactions 4. Other business letters

Tutkimusprosessi ja tutkimukseen liittyvät käsitteet. Laadullisen tutkimuksen erityispiirteet. Erilaiset laadulliset tutkimusmenetelmät (mm. case-tutkimus, diskurssianalyysi, grounded theory). Aineiston (teoreettinen ja empiirinen) hankinta. Aineiston analyysi. Tutkimusraportin sisältö. Määrällisen tutkimuksen perusteet. Määrällisen aineiston hankkiminen. Kyselylomake ja kysymystyypit. Otantamenetelmät ja otoskoko. Määrällisen aineiston kuvailu: luokittelu, taulukointi, graafinen esittäminen. Suoran jakauman tunnusluvut: sijainti- ja hajontaluvut, luottamusväli, muita tunnuslukuja. Tilastollinen riippuvuus: lineaarinen korrelaatio, ristiintaulukointi ja khi-toiseen testi.