Liiketoiminta / Business and Hospitality Management

- Percentages - Taxation - Contribution margin calculation - Index numbers - Simple interest - Compound interest - Periodic payments - Credits and loans

Word processing standard layout of documents, styles, LAB report writing guidelines. Basic terms in immaterial property rights (IPR), especially copyright. CreativeCommons licensing system. Copyright Expert Badge. Create professional looking presentations with MS PowerPoint, set timings and other presentation settings. Presenter tools while giving a presentation. Creating spreadsheets with MS Excel. Autosum and other basic functions (SUM, AVERAGE, COUNT, MIN, MAX), copy formula to other rows/columns/worksheets, absolute cell reference, create time series, conditional formatting, create and edit charts, conditional calculation functions (IF, COUNTIF, SUMIF), date and time functions, lookup functions, sort and filter data, Pivot tables and charts.

Word-tekstinkäsittely: asiakirjastandardi ja LAB amk:n opinnäytetyöraporttien raporttimalli. Tekijänoikeuden periaatteet, tekijänoikeuden alaisen aineiston oikea käyttö ja Creative Commons -lisenssit. PowerPoint-esitysgrafiikan edistynyt käyttö, esityksen ajastaminen. Valokuvien ja muun tekijänoikeuden alaisen sisällön oikea käyttö. Excel-taulukkolaskenta perusteista alkaen. Funktioiden käyttö laskennassa, kaavioiden muokkaaminen, ehdollinen muotoilu, ehdolliset funktiot, hakufunktiot, päivämäärä- ja aikafunktiot, makrot, asiakirjan suojaaminen ja solualueiden lukitus, tiedostojen väliset yhteydet, alasvetovalikoiden luominen, arvotarkistimet, kommentit, Pivot-taulukot ja -kaaviot.

Juridiikan perusteiden osiossa käydään läpi keskeiset oikeusjärjestelmät, kansainvälisten sopimusten merkitys, oikeustoimilain keskeiset käsitteet, kuten tarjous ja sen sitovuus, sopimuksen syntyminen ja pätevyys, valtuutus ja muu edustus, yksityishenkilöiden ja oikeushenkilöiden oikeudet ja vastuut, oikeushenkilöiden muodot sekä kuluttajansuojan ja vahingonkorvausoikeuden keskeiset periaatteet. Yhtiöoikeuden osiossa tavoitteena on perehdyttää opiskelija yhtiöoikeuden kysymyksiin ja antaa hänelle valmiuksia ymmärtää henkilö- ja osakeyhtiöihin sekä osuuskuntiin liittyviä oikeudellisia vastuu- ja valtakysymyksiä. Kurssin jälkeen sinulla on hyvä kuva eri yhtiömuodoista sekä valmiudet perustaa haluamasi yhtiömuoto tai toimia elinkeinonharjoittajana. Sisältö: Elinkeinon harjoittaminen, osuuskunta, osakeyhtiö ja henkilöyhtiöt

Opintojaksolla tutustutaan johdon laskentatoimen keskeisiin käsitteisiin ja periaateisiin. Opitaan erilaisten harjoitustehtävien avulla ratkaisemaan, laatimaan ja tulkitsemaan katetuotto- ja kannattavuuslaskelmia ja budjetteja. Perehdytään kustannusperusteisen hinnoittelun periaatteisiin.

About 3 ECTS is focused on academic practices, especially academic writing, and about 2 ECTS is focused on other professional communication practices and skills, both written and spoken. - general principles of academic writing, including style, text structure, and referencing mechanics - generic and context-specific guidelines for academic and professional writing - various written and oral communication situations in professional studies and the working life - key terminology and concepts in the students' field of study.

About 3 ECTS is focused on academic practices, especially academic writing, and about 2 ECTS is focused on other professional communication practices and skills, both written and spoken. - general principles of academic writing, including style, text structure, and referencing mechanics - generic and context-specific guidelines for academic and professional writing - various written and oral communication situations in professional studies and the working life - key terminology and concepts in the students' field of study.

Preliminary content: Supply Chain and value to the business Basics on warehousing and transportation Basics of procurement

Manager as a profession, basics of personnel management, managerial communication, decision-making and labor legislation, as well as management tools. Material and learning tasks related to the topic.

History of marketing. Importance of customer value, value proposition, and customer relationships. Learning how to segment the market and how to do targeting and positioning. Marketing environment: micro- and macro-environments. Marketing communication. Introduction to the marketing planning and marketing mix. Managing customer relationships and customer experience. Role of customer service and personal selling in business.

History of marketing. Importance of customer value, value proposition, and customer relationships. Learning how to segment the market and how to do targeting and positioning. Marketing environment: micro- and macro-environments. Marketing communication. Introduction to the marketing planning and marketing mix. Managing customer relationships and customer experience. Role of customer service and personal selling in business.

A customer oriented approach to business - Marketing environments - Consumer behaviour and the purchasing process - Marketing strategy - The competitive tools of customer-oriented marketing

Accounting obligation Double entry bookkeeping Treatment of stock and fixed assets Financial statements Financial ratios Principles of value-added tax

Course content: introduction to management accounting, cost concepts, cost-volume-profit analysis, cost-based pricing and budgeting.