YL00CN90-3004 Brändijohtaminen 21.1.2025-30.5.2025
Brändin historia Brändin merkitys ja arvo, perusteet Brändihierarkian perusteet Brändin määrittelyn perusteet Caseja
- Teacher: Sami Lanu
- Teacher: Mervi Hietanen
- Teacher: Katja Kylliäinen
- Teacher: Marjut Louhelainen
- Teacher: Eeva Tuomenoksa
YL00CN95-3004 Asiakaskokemuksen johtaminen 20.2.2025-31.7.2025
Opintojaksolla perehdytään asiakaskokemuksen elementteihin sekä keskeisiin käsitteisiin ja malleihin. Opintojaksolla käytetään asiakaspolun strategista näkökulmaa, johon sisältyvät kosketuspisteet, asiakaskokemuksen kehittäminen monikanavaisessa ympäristössä. Harjoitustyö, jossa sovelletaan opittua.
- Teacher: Mika Tonder
AL00CC03-3004 Destination and Facts of Finland 13.1.2025-21.2.2025
The country brand of Finland with the basic facts of history, society and culture. Concept of travel customer journey from the idea, through travel experience to post purchase experience. Motivations and preferences of international tourist to visit Finland. Drawing power, destinations and attraction in Finland. Consumer behaviour of tourists on Finnish main markets, with customer segments and define potential travelers to Finland
- Teacher: Ilkka Lehtola
- Teacher: Pirjo Knuuttila
- Teacher: Suvi Ollikainen
- Teacher: Outi Pöyhönen
AV00CW97-3002 Rohkeasti ruotsiksi! 7.1.2025-23.4.2025
- ruotsalainen keskustelukulttuuri - arkielämän ja työelämän puhetilanteet - kuuntelun ja puhumiset taidot - ääntäminen - erilaiset suulliset harjoitukset - palautteen antaminen ja vastaanottaminen - myös kurssilaisten toiveet sisällöstä huomioidaan mahdollisuuksien mukaan
- Teacher: Anni Jurvanen
AL00CJ44-3008 International Economics 15.1.2025-14.5.2025
Free Trade vs. Protectionism Economic Integration Economic Policy Foreign Exchange Market EU and EMU International Institutions Developing countries - different aspects
- Teacher: Jukka-Mikael Rokio
- Teacher: Merja Lankinen-Lifländer
- Teacher: Kati Nirkko
- Teacher: Marjut Suokas
- Teacher: Tarja Tolonen
- Teacher: Mia Kröneck
- Teacher: Katja Kylliäinen
- Teacher: Sari Nieminen
AV00CS51-3007 Elementary Finnish for the staff 7.1.2025-20.4.2025
Kurssin sisältö: - jokapäiväinen elämä - koti ja asuminen - ruoka ja juoma - matkustaminen - ajan ilmaukset - verbityypit 1 - 5 - paikallissijat
- Teacher: Sanna Paunonen
- Teacher: Annakaisa Loiri
- Teacher: Outi Pöyhönen
- Teacher: Annakaisa Loiri
- Teacher: Outi Pöyhönen
- Teacher: Topi Huhtanen
- Teacher: Hanna Laakso
- Teacher: Timo Lehtoviita
- Teacher: Tuomo Liimatainen
- Teacher: Jarno Rautiainen
- Teacher: Antti Roiha
- Teacher: Neea Similä
- Teacher: Eeva Aarrevaara
- Teacher: Mirka Airesvuo
- Teacher: Heidi Bailey
- Teacher: Paul Carroll
- Teacher: Ruusa Einiö
- Teacher: Eija Hauska-Mertanen
- Teacher: Riikka Hautamäki
- Teacher: Rami Kivilahti
- Teacher: Jussi Kuusela
- Teacher: Timo Lehtoviita
- Teacher: Juha Poskela
- Teacher: Mirva Rainio
- Teacher: Petri Siivo
- Teacher: Tarja Taurula
- Teacher: Heikki Vehmas
- Teacher: Raine Vihelmaa
- Teacher: Minna Hallman
- Teacher: Outi Kokko-Muhonen
- Teacher: Pipsa Murto
- Teacher: Kati Ojala
- Teacher: Tarja Tolonen