AT00CP43-3001 Ympäristökemia ja näytteenotto 22.8.2022-18.12.2022
Kurssilla käsitellään seuraavia asiakokonaisuuksia: - Ympäristön haitta-aineiden keskeinen lainsäädäntö - Epäorgaanisten/orgaanisten yhdisteiden tunnistaminen rakenteesta ja nimestä - Yleisimmät ympäristön haitta-aineet ja niiden käyttäytyminen ympäristössä - Yleisimpien ympäristön haitta-aineiden terveysvaikutukset - Ympäristönäytteenoton perusteet - Laadukas työskentely kentällä ja laboratoriossa
- Teacher: Mervi Pulkkinen
- Teacher: Tiina Valkonen
- Teacher: Jukka Nisonen
- Teacher: Eero Scherman
- Teacher: Simo Sinkko
- Teacher: Seppo Toivanen
AT00CD45-3003 TyöMAA – Työelämän matematiikka 1.9.2022-30.5.2025
Lukion matematiikan opetussuunnitelman mukainen sisältö höystettynä työelämän laskennallisilla tehtävillä.
- Teacher: Päivi Porras
AT00BY87-3003 Ammattialan fysiikka - ympäristö 1.8.2022-31.12.2022
Tasasähkö Sähköstatiikka Aaltoliikeoppia Meluntorjuntaa Desibeliasteikko
- Teacher: Juha Pere
YY00BW98-3002 Digitaalisen transformaation johtaminen 5.9.2022-20.11.2022
- digitaalinen transformaatio - digitaalisuus osana organisaation strategiaa - digitaalisuuden adoptio organisaatiossa - digitalisoitumisen vaikutusten mittaaminen ja arviointi
- Teacher: Sariseelia Sore
- Teacher: Lasse Torkkeli
- Teacher: Mirka Airesvuo
- Teacher: Mirja Kälviäinen
- Teacher: Milla Mäkinen
- Teacher: Annukka Näkkälä
- Teacher: Mirva Rainio
- Teacher: Katja Remsu
YM00CI25-3002 Ihmislähtöisyys ja palvelumuotoilu 29.8.2022-16.12.2022
Opintojaksolla käydään läpi palvelumuotoilun perusteet ja perusmenetelmät, ihmiskeskeisyyttä painottaen. Lisäksi jakson aikana kokeillaan palvelumuotoilun menetelmiä käytännössä.
- Teacher: Mirja Kälviäinen
- Teacher: Milla Mäkinen
YL00CN91-3001 Viestintästrategiat 3.11.2022-31.12.2022
Viestinnän perusteet Viestinnän, markkinoinnin, myynnin ja aspan sekoittuneet roolit Viestintäkanavat Strategiat Mittarit Caseja
- Teacher: Sami Lanu
YL00CN97-3001 Myynti ja asiakassuhteiden rakentaminen 3.10.2022-23.12.2022
Tavoitteellinen myyntiprosessi muuttuvassa toimintaympäristössä Modernin myynnin elementit Business-to-Business -myynti Myynnin suunnittelu ja johtaminen Asiakassuhteen rakentaminen Asiakasarvonluonti Asiakkuuksien johtaminen
- Teacher: Anu Kurvinen
YL00CN98-3001 Tutkimuksellinen kehittämistoiminta 1.9.2022-13.11.2022
Kehittämistoiminta, käsitteet Kehittämisprosessi Tutkimuksellisuus kehittämistoiminnassa Kehittämistyön menetelmät
- Teacher: Minna Ikävalko
- Teacher: Jaani Väisänen
YH00CP33-3001 Palvelukokemuksen johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa 1.8.2022-31.12.2022
kokemus, tunne, asiakaskokemus, asiakaskokemuksen mittaamisen, määrälliset menetelmät, asiakaskokemuksen johtaminen
- Teacher: Tarja Korpela
- Teacher: Päivikki Lahtinen
YH00CP32-3001 Palveluiden konseptointi ja tuotteistaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa 1.8.2022-31.12.2022
arvolupaus, konseptointi, kokeilut, ketterä kehittäminen, fasilitointi, yhteiskehittäminen, osallistaminen, tuplatimantti, palvelumuotoilu
- Teacher: Tarja Korpela
- Teacher: Milla Mäkinen
YH00CC94-3003 Työyhteisön johtaminen 15.8.2022-30.11.2022
Toimiva työyhteisö ja sen työhyvinvointi Työyhteisön johtaminen muutoksessa Työyhteisön luottamus ja sen kehittäminen Haasteelliset tilanteet työyhteisössä ja niiden ratkaiseminen Esihenkilön ja työyhteisön eettisesti kestävä toiminta
- Teacher: Minna-Maria Behm
- Teacher: Arja-Tuulikki Malin
- Teacher: Anne Suikkanen
- Teacher: Pirjo Vaittinen